CDI – 35 h – Saint-Brieuc
Prise de poste : Dès que possible
Vos principales missions
Administration & Gestion
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients et partenaires.
- Réceptionner, filtrer et orienter les appels.
- Gérer les courriers et les e-mails.
- Organiser les rendez-vous et assurer le suivi des agendas.
- Constituer, mettre à jour et archiver les dossiers clients.
- Diffuser les rapports d’intervention, comptes rendus et documents administratifs.
- Assurer le suivi des échéances administratives.
Activité commerciale
- Assurer le suivi des dossiers clients.
- Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
- Préparer et suivre les plannings d’intervention.
- Coordonner les interventions avec les équipes techniques.
- Réaliser des actions de prospection téléphonique et assurer le suivi des prospects.
Comptabilité
- Assurer le suivi de la facturation clients.
- Effectuer les relances de paiement et le suivi des règlements.
- Gérer les factures fournisseurs jusqu’à leur validation.
Ressources Humaines
- Participer à la gestion du planning des techniciens.
- Collecter et transmettre les relevés d’heures et les variables de paie.
- Assurer le suivi administratif des dossiers RH courants.