Vos missions
Développer notre activité commerciale
Le développement commercial est au cœur de votre rôle. Véritable moteur de la conquête clients, vous contribuez activement à la croissance de l’agence.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Prospecter quotidiennement les entreprises de notre secteur par téléphone.
- Identifier les bons interlocuteurs et détecter de nouvelles opportunités commerciales.
- Planifier des rendez-vous qualifiés pour le dirigeant.
- Développer et fidéliser notre portefeuille clients.
- Assurer le suivi des prospects, des devis et des relances.
- Mettre à jour et exploiter le CRM afin de garantir un suivi commercial efficace.
- Participer à la définition et au déploiement de notre stratégie de développement.
Développer une relation client de qualité
Parce que la satisfaction de nos clients est une priorité, vous êtes un acteur essentiel de leur expérience au sein de l’agence.
Vos principales missions seront de :
- Accueillir et renseigner nos clients avec professionnalisme et bienveillance.
- Assurer le suivi des dossiers commerciaux.
- Répondre aux demandes et orienter les clients vers les interlocuteurs adaptés.
- Veiller à la qualité de la relation client tout au long de leur parcours.
- Contribuer à leur fidélisation en instaurant une relation de confiance durable.
Participer au bon fonctionnement de l’agence
Votre sens de l’organisation contribuera à la fluidité de notre activité quotidienne.
Vous serez notamment en charge de :
- Gérer les appels téléphoniques, les courriers et les e-mails.
- Organiser les agendas, les rendez-vous, les réunions et les déplacements.
- Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.
- Mettre à jour les bases de données et les différents documents de l’agence.
- Participer au suivi administratif des factures et des relances.
- Préparer les documents nécessaires au bon fonctionnement de l’équipe.
Selon votre montée en compétences, vous pourrez également participer au suivi administratif des ressources humaines (intégration des nouveaux collaborateurs, relevés d’heures, gestion des congés…) ainsi qu’à l’amélioration continue de l’organisation de l’agence.
Pourquoi nous rejoindre ?
En intégrant ATTILA Libourne, vous rejoignez :
- Le réseau national de référence, spécialiste de la maintenance et de la réparation de toitures.
- Une entreprise engagée, fondée sur des valeurs humaines fortes, de solidarité et de sécurité.
- Une agence à taille humaine où chacun joue un rôle essentiel dans la réussite collective.
- Un environnement de travail dynamique, bienveillant et collaboratif.
- Un parcours de formation continue pour développer vos compétences et évoluer.
- Un poste polyvalent, responsabilisant et au cœur du développement de l’agence.